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海航地服客舱清洁员:匠心独运,做“空中清洁卫士”

日期:2019/05/14 09:09

 在海航地服中,除值机员、贵宾服务员、安检员等这些地面服务工作者是多数旅客所熟知的外,还有一群在背后默默付出,不为旅客所熟知的“无名英雄”——站坪保障部清洁员,旅客能够享受清洁舒适的客舱环境,便得益于她们终日忙碌而又高效的机上清洁工作。

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海航地服陕西分公司客舱清洁员正在做客舱清理

无论刮风下雨,还是逢年过节,海航地服陕西分公司清洁员们始终坚守岗位,毫不懈怠。客舱清洁员们每6~8个人分为一小组,需要在8-12分钟内清洁清洁至少200个座椅、垃圾桶以及卫生间的各个角落都要干净如初,日复一日,年复一年,这些“无名英雄”每天工作都重复着相同的动作,做相同的工作,但是他们丝毫没有懈怠,坚守岗位,认真服务,为旅客的出行带来了闲适与淡然。他们经常开玩笑的称自己为“客舱上的修容师”,同时他们也是最坚定的“空中清洁卫士”,这些清洁员们用专业化的服务给旅客带来最干净舒适的乘机环境。

客舱清洁人员负重背下客舱垃圾.jpg

客舱清洁人员负重背下客舱垃圾

在旅游出行高峰期间,客舱清洁部全员24小时待命,凌晨三点,多次往返在客舱及地面进行清洁已是工作常态,每一位清洁员均举起重重的垃圾袋,为了防止垃圾袋在地面拖行造成地毯的二次污染。在在清洁客舱的过程中,客舱清洁员经常会发现旅客遗失的个人物品,但无一人占为己有,均在发现后第一时间交予乘务员返还旅客,真正践行了人品以正直为贵,心地以善良为贵的中华传统美德,更是彰显了海航“待人以至诚为基石”的行为准则。海航地服陕西分公司的客舱清洁员们,用他们的乐观、积极、坚持、敬业的工作态度展现着勤勤恳恳、不懈奋斗的质朴美,诠释着作为巾帼文明岗的担当。

海航地服客舱清洁员用自己的实际行动诠释了“工匠精神”,为旅客出行保驾护航,海航地服将继续弘扬工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。